POLÍTICA DE VENDAS/ ENVIOS / RETIRADAS

POLÍTICA DE VENDAS

Olá, é um prazer receber sua visita! Para que você esteja confiante em suas compras e possa conhecer mais de nosso trabalho , apresentamos à você nossa Política de Vendas. Caso você tenha dúvidas pertinentes à algo não esclarecido neste material, você também poderá entrar em contato através do e-mail: escaravelhovintage@gmail.com.
Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site mais produtiva e agradável possível; as mesmas são mantidas em confidencialidade.

RETIRADA DE PEDIDOS

Para retirada de pedidos, deve ser agendado uma data e horário. Este serviço estará disponível após a confirmação de pagamento. Assim, entraremos em contato através do WhatsApp ou Email. O serviço de provar peças e visitar o espaço físico ainda não está disponível.

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Entrega: O produto é enviado em até 4 dias úteis após confirmação de pagamento. Caso o seu produto não tenha sido entregue no prazo previsto, entre em contato imediatamente com nossa Central de Atendimento ao Consumidor. Eventuais problemas com frete e prazos, entraremos em contato com o cliente.

Arrependimento da compra: O cliente tem por direito o prazo de 7 dias contando a partir do recebimento do produto para desistir de sua compra. Neste caso, o cliente poderá optar pelo reembolso do valor pago ou pela troca por outro produto disponível na loja, recebendo ou complementando a diferença de preço, se houver. O cliente deverá entrar em contato com a loja por e-mail ou telefone antes de enviar o produto de volta.

Em caso de troca, o frete fica sob responsabilidade do cliente.

Nota: O produto deve estar com a etiqueta de troca anexada de maneira original e sem indícios de uso. NÃO FAZEMOS TROCAS NEM DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS DANIFICADOS PELO CLIENTE (OS MESMOS SÃO INSPECIONADOS ANTES DE SEREM ENVIADOS - POSSÍVEIS AVARIAS DA PEÇA SÃO INFORMADAS) OU DE PRODUTOS EM PROMOÇÃO.

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Política de Privacidade

Endereço

Av. República Argentina 1336 - sala 615

Curitiba/PR, Brasil

Contato:

(41) 98743-4872

escaravelhovintage@gmail.com

*Agendamentos de visitação ao espaço físico por whatsapp

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CNPJ:32.247.258/0001-83

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